خدمة ما بعد البيع

خدمة ما بعد البيع خدمة ما بعد البيع تكمن في الفعل وليس في الفعل الحديث.

1. تتبع الإنتاج كامل العملية

-بعد تقديم الطلب، سنبدأ على الفور في التحضير للإنتاج. سيتم تسجيل عملية الإنتاج بأكملها في أشكال مقاطع فيديو وصور ونصوص، مما يسمح للعملاء بفهم تقدم الإنتاج بوضوح.

2. اختبار الآلة

- بعد الانتهاء من الإنتاج، سيتم إجراء سلسلة من الاختبارات بما في ذلك عمليات الأساسات على الآلات. يمكن الإبلاغ عن عملية الاختبار عبر مقاطع الفيديو عبر الإنترنت. إذا تمكن العملاء من القدوم إلى المصنع، فسوف نستقبلهم بحرارة ونجري لهم اختبارات في الموقع.

3.خدمات التدريب

-تزويد العملاء بالتدريب الشامل على التشغيل والصيانة. تأكد من أن العملاء يمكنهم استخدام وصيانة برامج تشغيل الأكوام بشكل صحيح وإطالة عمر خدمة المعدات.

4.الدعم الفني الاحترافي

- سيتم توفير الدعم الفني والتوجيه عبر الإنترنت في أي وقت.

5.خدمة الضمان

-نقدم ضمانًا لمدة عام للجهاز بأكمله، وضمانًا لمدة ثلاثة أشهر للمكونات الكهربائية، ولا يوجد ضمان للمواد الاستهلاكية. سيتم توفير قطع الغيار المجانية للأجزاء التالفة خلال فترة الضمان.

6.خدمة 24 ساعة عبر الإنترنت

-اتصل بنا مباشرة إذا كان لديك أي مشاكل. وسوف نبذل قصارى جهدنا لحلها.

7.زيارة عودة منتظمة

-التواصل مع العملاء بشكل منتظم لفهم استخدام آلة الخوازيق.